Об издательстве «Невский Фонд»
Издательство профессиональной литературы по туризму «Невский Фонд»
отдых в Черногории туры в Черногорию от НТК-Интурист

Экономическая безопасность туристской отрасли

Биржаков М.Б. Экономическая безопасность туристской отрасли. — СПб.: Издательский дом Герда, 2007. — 464 с.
ISBN 978-5-94125-130-8

В книге дано теоретическое обоснование понятия «экономическая безопасность» применительно к проблемам туристской отрасли, рассмотрены виды и составляющие безопасности, в том числе финансовая, экологическая, информационная и иные. Изучены варианты проявления факторов риска в их пороговых значениях в различных аспектах отношений государства, представителей туристского бизнеса, общества и личности. В аспектах социально-экономических, политических, идеологических, демографических и иных факторов, оказывающих влияние на формирование туристского продукта, туристских потоков, показан процесс устойчивого развития видов и разновидностей туризма и их влияние на экономику дестинации и ее безопасность. Рассмотрены вопросы возникновения и влияние на устойчивое развитие туризма гражданских волнений мультикультурных обществ, военных конфликтов, стихийных бедствий, видов терроризма, техногенных катастроф и аварий. Изучены вопросы гражданской ответственности участников туристского процесса, в том числе при форс-мажорных обстоятельствах. Отдельно освещены вопросы отношений и гражданской ответственности туроператоров и турагентов, предприятий гостеприимства и аттракций при формировании и исполнении обязательств по предоставлению туристских услуг, а также в кризисных ситуациях. Отдельной главой выделены вопросы обеспечения безопасности и правовой режим эксплуатации аттрактивных объектов и проведения событийных мероприятий. На компакт-диске дана обширная хроника кризисных ситуаций, катастроф, стихийных бедствий, а также инструктивный материал по безопасности туризма и туристов.
Монография рекомендуется работникам туристской отрасли, специалистам в сфере государственного регулирования туризма, преподавателям и студентам образовательных учреждений сферы туризма.

Оглавление

Преамбула
Введение
Путешествия и туризм в мировом сообществе и геополитическая обстановка
Теоретическая и методическая база исследования

Глава I. Общие положения безопасности туризма

1.1. Безопасность туризма
1.2. Теоретические основы экономической безопасности отрасли
1.3. Туризм — приоритетная отрасль экономики
1.4. Внешние и внутренние деструктивные факторы
1.5. Экономическая безопасность общества
1.6. Социальные факторы
1.7. Доля расходов на отдых, досуг и туризм в общей структуре потребительских расходов россиянина
1.8. Социальный туризм для детей и подростков
1.9. Компенсация морального ущерба социального расслоения малоимущим членам общества
1.10. Кредитование покупок
1.11. Образовательные кредиты
1.12. Кредитование услуг в сфере туризма
1.13. Техника получения кредита
1.14. Коллекторский и антиколлекторский бизнес
1.15. Проблемы платежеспособного спроса и укрепление российского рубля

Глава II. Туризм — эффективный путь оздоровления нации

2.1. Демографическая проблема
2.2. Миграция групп населения и репатриация соотечественников
2.3. Проблемы мигрантов
2.4. Социальный туризм — панацея оздоровления нации
2.5. Переориентация и деградация туристских потоков

Глава III. Кризисные ситуации и экономические последствия

3.1. Общие положения
3.2. Гражданские волнения и беспорядки в дестинации
3.3. Конфликт цивилизаций на религиозной почве
3.4. Локальные военные и политические конфликты
3.5. Антиглобалистские выступления
3.5. Забастовки работников отраслевых предприятий
3.6. Терроризм
3.7. Терроризм и катастрофы в воздухе
3.8. Пиратство и терроризм на море
3.9. Катастрофы и теракты на железных дорогах
3.10. Захват туристов в заложники
3.11. Природные катаклизмы
3.12. Биологическая безопасность
3.13. Техногенные катастрофы и аварии

Глава IV. Безопасность аттрактивных мероприятий и объектов

4.1. Общие положения
4.2. Экстатические состояния
4.3. Безопасность механических аттракционов в тематических и развлекательных парках
4.4. High action attractions
4.5. Водные аттракционы
4.6. Зрелищные массовые мероприятия
4.7. Автомобильные гонки на улицах городов
4.8. Авиационные шоу
4.9. Правовое регулирование механических аттракций
4.10. Статистика происшествий на аттракционах в России и за рубежом
4.11. Обучение персонала объектов и систем механических аттракций
4.12. Особенности размещения и эксплуатации аттракционов

Глава V. Экономическая безопасность организации особенных видов туризма

5.1. Событийные мероприятия
5.2. Опосредованные последствия террористической деятельности
5.3. Кризисные ситуации на спортивных мероприятиях
5.4. Событийные мероприятия и туризм
5.5. Экстремальный туризм
5.6. Обеспечение безопасности туристов
5.7. Туризм в местах локальных военных конфликтов и гражданских войн
5.8. Трюковые воздушные аттракции
5.9. Туристские поездки на места катастроф
5.10. Челночный туризм и использование туристских поездок для миграции рабочей силы

Глава VI. Проблемы организации туризма

6.1. Повышенное налогообложение услуг туризма
6.2. Несовершенство правовой системы регулирования туризм
6.3. Финансовая поддержка туризма из государственных бюджетов в дестинациях
6.4. Туристская статистика
6.5. Экономический терроризм
6.6. Деградация туристского потока
6.7. Морально-этические проблемы туризма
6.8. Политизированные проблемы туристских дестинаций

Глава VII. Криминогенные ситуации и социальная напряженность

7.1. Туристы и путешественники — наиболее незащищенные объекты в отношении криминогенной среды
7.2. Личная безопасность туристов
7.3. Кражи в отелях, карманные кражи, разбойные нападения
7.4. Преступления на дорогах
7.5. Уличные мошенники
7.6. Попрошайки и нищие
7.7. Мошенничество при пунктах обмена валюты
7.8. Азартные игры и мошенничество на улицах
7.9. Кража и мошенничество с сотовыми телефонами
7.10. Туристы в роли наркокурьеров
7.11. Сексуальные преступления и проблемы
7.12. Нарушения общественного порядка и морали
7.13. «Безопасная дорога домой»
7.14. Рейтинг вежливости дестинаций

Глава VIII. Проблемы при прохождении границы и таможенных процедур

8.1. Фискальный контроль
8.2. Коррупция в органах паспортных и консульских служб иностранных государств
8.3. Визовая политика как барьер для туристских потоков
8.4. Проблемы в расхищении культурного наследия
8.5. Провоз нелегальных эмигрантов в багаже
8.6. Укрепление границ

Глава IX. Мошенничество и банкротство организаторов туризма

9.1. Проблемы в организации деятельности туристской индустрии
9.2. Проблемы воздушных перевозчиков
9.3. Варианты мошенничества организаторов туризма
9.4. Финансовые и организационные проблемы организаторов туризма
9.5. Организационные проблемы при совершении хаджа и других религиозных церемоний при паломничестве
9.6. Гигиенические проблемы организации приема туристов в крупных дестинациях
9.7. Проблемы с продажей и реализацией услуг таймшера
9.8. Проблемы использования иностранной валюты при туристских покупках
9.9. Недостаточная информация туристов о дестинации
9.10. Принятие организационных решений на местах, наносящих ущерб индустрии туризма и способных привести к снижению мощности туристских потоков
9.11. Незаконные поборы с туристов

Глава X. Финансовые гарантии гражданской ответственности организаторов туризма

10.1. Финансовые гарантии в институте сделки
10.2. Финансовые гарантии как вариант защита прав потребителей — туристов
10.3. Теоретические вопросы сделок с финансовыми гарантиями
10.4. Финансовые гарантии как альтернатива института лицензирования туристской деятельности
10.5. Дифференциация размеров и типов финансовых гарантий для туроператоров внутреннего и международного туризма
10.5. Вопросы установления размеров финансовых гарантий для осуществления деятельности в пределах единого туристского пространства
10.6. Дифференциация размеров и типов финансовых гарантий туроператоров и туристских агентов
10.7. Случаи и проблемы гражданской ответственности, которые должны покрываться финансовыми гарантиями
10.8. Перспективы реструктуризации туристского рынка в России в связи с ведением финансовых гарантий
10.9. Коллизии законопроекта о финансовых гарантиях с действующим законодательством РФ
10.10. Правовое регулирование деятельности турагентов
10.11. О лицензировании в сфере туризма

Глава XI. Информационная безопасность

11.1. Общие положения систем информационной безопасности
11.2. Сертификация и аудит в системах информационной безопасности
11.3. Проблема несанкционированного доступа на web-сайты и изменение информации — сетевой террор
11.4. Мошенничество в сфере продаж туристских услуг по Интернету
11.5. Утрата конфиденциальности клиентских баз данных в туристских фирмах
11.6. Проблемы несанкционированной рассылки коммерческой информации
11.7. Похищение клиентских баз данных
11.8. Интернет-бизнес в сфере профессионально-делового туризма
11.9. «Черный PR» на информационном рынке
11.10. Интернет и его ресурсы как источник информации, призывающей к экстремистским действиям
11.11. Информационно-технологическое обеспечение туристской индустрии в России

Глава XII. Безопасность туризма в Санкт-Петербурге

12.1. Общие проблемы туризма в Санкт-Петербурге
12.2. Проблемы обеспечения личной безопасности туристов
12.3. Безопасность туристов
12.4. Предложения по улучшению безопасности туристов

Глава XIII. Мероприятия по повышению экономической и других видов безопасности туристской деятельности

13.1. Выбор безопасного туристского направления
13.2. Туризм в зонах кризиса и локальных конфликтов
13.3. Страхование рисков кризисных ситуаций
13.4. Системы распознавания и идентификации личности как глобальные меры безопасности
13.5. Организационные мероприятия
13.6. Мероприятия по пресечению незаконного перемещения валюты
13.7. Мероприятия по регулированию перемещения товаров на территорию России
13.8. Паспорта безопасности для объектов туристской инфраструктуры в Москве
13.9. Юридический полис
13.10. Комплексные меры по экономической и смежным видам безопасности государств, входящих в экономические союзы
13.11. Инструкции и памятки для туристов

Глава XIV. Форс-мажорные обстоятельства

14.1. Общие положения
14.2. Необходимые условия для применения оговорки о форс-мажоре
14.3. Прекращение договора

Заключение

Литература и источники информации

Перечень приложений